Fundacja Harcerstwa Centrum Wychowania Morskiego ZHP
Biura: ul. Bolesława Prusa 9-11, Gdynia 81-431
Siedziba Główna: Al. Jana Pawła II 5, 81-345 Gdynia

tel./fax 58 620-90-37
email: cwm@zhp.pl

Piątek 28 września 2018 roku był ostatnim dniem w pracy CWM ZHP Pani Justyny Dereń - specjalisty ds obsługi klienta w CWM ZHP.

Justyna Dereń związana jest z CWM ZHP od 2011 roku, gdy zaczęła z nami współpracę jako wolontariuszka. Pamagała w biurze, pływała na rejsy jako załoga, oficer wachtowy a później głównie jako motorzysta na sy Zawisza Czarny. Jest drugą kobietą na tym stanowisku na sy Zawisza Czarny. Od września 2015 rozpoczęła pracę zawodową w CWM ZHP jako specjalista ds obsługi klienta. Rok 2015 CWM ZHP zamknął indeksem satysfakcji klienta NPS na poziomie -3%. Dzięki zaangażowaniu Justyny, szybkiej i profesjonalnej obsłudze uczestników rejsów wskaźnik ten urósł w 2017 roku do poziomu +74%.

Życzymy Pani Justynie satysfakcji w nowym miejscu pracy i liczymy, że spotkamy się jeszcze nie raz na morskim szlaku!

 


Patroni medialni: